.1 Veri Sorumlusu

Extron Global A.Ş.
Adres: 5. Organize Sanayi Bölgesi 83523 Nolu Cad. No:24, 27620 Şehitkamil, Gaziantep / TÜRKİYE
İletişim: [Telefon] — [E‑posta]
Site: [alan adı]

4.2 Toplanan Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri (ad-soyad, TCKN* [zorunlu değil]),

  • İletişim (e‑posta, telefon, adres),

  • Müşteri işlem (sipariş/alışveriş geçmişi, fatura),

  • Ödeme bilgileri** (maskelenmiş kart bilgileri, provizyon bilgisi),

  • Teknik veriler (IP, çerez/çerez kimliği, oturum bilgisi, cihaz/gezinti verileri).
    *Yasal zorunluluk olmadıkça TCKN talep etmeyiniz.
    **Kart verileri, anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından saklanır, tarafımızca tam kart bilgisi tutulmaz.

4.3 İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Sözleşmenin kurulması/ifası (sipariş işlemleri, teslimat, faturalama),

  • Hukuki yükümlülük (muhasebe, vergi, iade süreçleri),

  • Meşru menfaat (dolandırıcılık önleme, Site güvenliği, müşteri memnuniyeti),

  • Açık rıza (ticari iletiler, çerezlerle kişiselleştirme — rıza geri alınabilir).

4.4 Aktarımlar ve Alıcı Grupları

  • Kargo/lojistik firmaları,

  • Ödeme kuruluşları/bankalar,

  • Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk),

  • BT altyapı ve destek hizmeti sağlayıcıları,

  • Hukuki/danışmanlık hizmeti veren gerçek kişiler/şirketler.

4.5 Saklama Süreleri

Mevzuatın öngördüğü süreler saklı kalmak üzere; sipariş ve faturalama verileri en az 10 yıl, ticari ileti rızaları 3 yıl; çerez verileri türüne göre oturum/kısa süreli/kalıcı olarak saklanır. Süre dolduğunda veri güvenli şekilde imha edilir.

4.6 İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Tarafımıza başvurarak; kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme/imha, işlemenin kısıtlanması, itiraz, veri taşınabilirliği taleplerinde bulunabilirsiniz. Başvurular "Veri Sahibi Başvuru Formu" ile veya [e‑posta/KEP adresi] üzerinden yapılabilir.

4.7 Çerez (Cookie) Politikası Özeti

  • Zorunlu çerezler Site’nin çalışması için gereklidir.

  • Analitik/performans çerezleri Site kullanımını anlamamıza yardımcı olur.

  • Pazarlama/kişiselleştirme çerezleri, açık rızanız varsa kullanılır.
    Çerez tercihlerinizi Site üzerindeki Çerez Yönetim Panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4.8 Güvenlik

Kişisel veriler; erişim kontrolü, şifreleme, loglama ve yetki matrisi gibi teknik/organizasyonel tedbirlerle korunur. Kart ödemelerinde PCI‑DSS uyumlu altyapı sağlayıcıları ile çalışılır.

4.9 İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için: [destek e‑postası]

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR